- 본 약관은 강남마사지(이하 "회사")가 제공하는 위치기반서비스를 이용하면서 회사와 위치기반서비스를 이용하고자 하는 개인위치정보주체(이하 “이용자”) 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항 규정을 목적으로 합니다.
- 본 약관은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 위치기반서비스의 이용자로 등록됨으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 법률이나 위치기반서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 약관을 수정할 수 있습니다.
- 약관이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 최소 10일 전에 회사의 홈페이지 등 기타 공지사항 페이지를 통해 게시합니다.
- 단 개정되는 내용이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생하는 경우에는 30일 전에 게시하도록 하겠습니다.
- 본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
- 회사는 위치정보사업자로부터 제공받은 위치정보수집대상의 위치정보 및 상태 정보를 이용하여 다음과 같은 내용으로 서비스를 제공합니다.
- 위치정보를 활용한 근접 업소 정보 제공 서비스: 정보 검색을 요청하거나 개인위치정보주체 또는 이동성 있는 기기의 위치정보를 제공 시 본 위치정보를 이용한 근접 업소 결과를 제시합니다.(이용 목적 달성시 즉시 파기)
- 위치정보를 활용한 광고정보 제공 서비스 : 검색결과 또는 기타 서비스 이용 과정에서 개인위치정보주체 또는 이동성 있는 기기의 위치를 이용하여 광고소재(제휴 매장 등)를 제시합니다.(이용 목적 달성시 즉시 파기)
- 회사는 개인위치정보 이용 및 제공 사실을 저장하지 않으며, 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 회사는 개인위치정보를 목적을 위해 임시적으로 사용하며,「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」제23조에 따라 개인위치정보를 즉시 파기합니다.
- 회사가 제공하는 서비스는 무료입니다. 단, 위치정보를 확인하기 위하여 이동통신망에 접속할 때 발생하는 비용인 통신요금이 발생할 수 있습니다.
- 통신 요금은 고객의 데이터 사용량, 이동통신사 등에 따라 변동될 수 있습니다.
- 회사는 아래 각호에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 사용자의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
1_ 이용자가 회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 경우
2_ 서비스용 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
3_ 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
4_ 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때
5_ 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
- 회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한 기간 등을 이용자에게 통지합니다.
- 회사는 개인위치정보를 이용하여 위치기반서비스를 제공하고자 하는 경우 본 약관에 고지하고 이용자의 동의를 받습니다.
- 회사는 이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다.
- 단, 아래의 경우 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 SMS, 온라인 게시 등으로 통지합니다.
1_ 개인위치정보주체가 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
2_ 사용자가 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
- 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 사실 확인자료를 자동으로 기록 보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다.
- 이용자는 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공 사실 확인자료를 파기합니다.
- 이용자는 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 요구를 거절하지 아니하며, 이를 위한 기술적 조치를 취합니다.
- 이용자는 회사에 대해 아래 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있으며, 해당 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 이유 없이 요구를 거절하지 않습니다.
1_ 이용자에 대한 위치정보 이용ㆍ제공 사실 확인자료
2_ 이용자의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률의 규정에 의해 제3자에게 제공된 이유 및 내용
- 사용자는 권리행사를 위해 회사 소정의 절차를 통해 회사에 요구할 수 있습니다.
- 회사는 14세 미만 아동의 개인위치정보를 이용. 제공하고자 하는 경우(개인위치정보주체가 지정하는 제3자에게 제공하는 서비스를 하고자 하는 경우 포함)에는 14세 미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제8조에 의한 이용자의 권리를 모두 가집니다.
- 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 “보호 의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
1_ 8세 이하의 아동
2_ 피성년후견인
3_ 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)
- 이용자는 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 요구를 거절하지 아니하며, 이를 위한 기술적 조치를 취합니다.
- 보호 의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 본 약관 제7조에 의한 이용자의 권리를 모두 가집니다.
- 회사가 위치정보의보호및이용등에관한법률 15조 내지 26조의 규정의 위반한 행위로 이용자에게 손해가 발생한 경우 이용자는 회사에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지, 아니하면 책임을 면할 수 없습니다.
- 이용자가 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 이용자에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 아니하면 책임을 면할 수 없습니다.
- 회사는 다음 각호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
1_ 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
2_ 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴 계약을 체결한 제 3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
3_ 이용자의 귀책 사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
4_ 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의, 과실이 없는 사유로 인한 경우
- 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 이용자의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.
- 본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
- 본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관계 법령 및 상관습에 의합니다.
- 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자 간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조 규정에 의한 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
- 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자 간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법 제43조 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
- 회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.
1_ 상호: (주)강남마사지
2_ 주소: 서울특별시 강남구 논현로 132길 5, 4층 4007호
3_ 전화: 0507-1352-0257
4_ 메일: info@gangnammassage.io
- 회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고, 이용자의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영하고 있으며, 위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 성명과 연락처는 아래와 같습니다.
1_ 성명: 윤석민
2_ 전화: 0507-1352-0257
3_ 메일: info@gangnammassage.io
- (공지일) 본 약관은 2023년 12월 06일에 공지되었습니다.
- (시행일) 본 약관은 2023년 12월 14일에 시행되었습니다.
최소 기준 | 취소/환불 수수료 |
---|---|
예약시간 3시간 이전 : | - 없음(100% 환불가능) |
예약시간 3시간 미만 ~ 1시간 이전 : | - 10% (90% 환불가능) |
예약시간 1시간 이전 : | -100% (100% 환불 불가능) |
- 취소 수수료는 결제 금액을 기준으로 계산됩니다.
- 예약 정보 변경을 위한 결제 취소 시에도 취소 수수료가 부과 됩니다.
- 포인트와 쿠폰은 최소 기준에 따라 예약 시간 1시간 미만 전 취소는 100% 소멸되며, 예약 시간 1시간 이상 전 취소는 100% 복원됩니다.
- 포인트, 쿠폰 내역 보유기간은 6개월 입니다.
- 에약 시간 1시간 미만 전 취소 불가
- 예약 시간 경과 ( No-Show 포함) 또는 실제 관리 시간을 사용한 경우
- ※ No-Show : 사전 연락없이 예약된 샵을 이용하기 않음
- 샵 사정에 의해 예약 취소 발생시 100% 환불 가능합니다.
- 실시간 예약의 특성상 동일한 시간에 중복 예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제 완료된 예약 건에 우선권이 있으므로 이후 중복 예약 건은 취소 될수 있습니다.
- 현장에서 발생된 업체와의 분쟁으로 인한 취소/환불 요청시, 당사는 중개 플랫폼사로 취소/환불에 관여하지 않습니다.
- 예약 취소 건에 대한 강남마사지 부담금(포인트 , 쿠폰 , 환불)은 모든 정산에서 제외됩니다.
- 취소/환불 정책은 별도의 고지없이 수시 변경될 수 있습니다.
- 본 정책은 (2023. 12. 06) (시행일) 고지되었습니다.